شرایط استفاده
شرایط و قوانین استفاده از وبسایت پویاگستر
به وبسایت فروشگاهی پویاگستر خوش آمدید. لطفاً پیش از استفاده از خدمات ما، این شرایط و قوانین را به دقت مطالعه کنید. استفاده شما از وبسایت، به معنای پذیرش کامل تمامی این قوانین است.
قوانین عمومی
پویاگستر یک پلتفرم خرید و فروش آنلاین است که بستر لازم برای تعامل بین خریداران و فروشندگان را فراهم میکند. تمامی فعالیتهای این وبسایت تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک، و قانون حمایت از حقوق مصرفکننده است. مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده در زمان ثبتنام و خرید بر عهده کاربر است. کاربران با ثبتنام در سایت، متعهد میشوند که از حساب کاربری خود به صورت شخصی استفاده کنند و هرگونه سوءاستفاده یا انتشار اطلاعات نادرست، پیگرد قانونی دارد.
تعریف فروشنده و شرایط فروشندگان
فروشنده به هر شخص حقیقی یا حقوقی اطلاق میشود که کالا یا خدمات خود را از طریق وبسایت پویاگستر به فروش میرساند. فروشندگان موظف هستند اطلاعات محصول خود را با صداقت و به صورت کامل (شامل توضیحات، قیمت، موجودی، و تصاویر) ارائه دهند. تضمین کیفیت و اصالت کالا بر عهده فروشنده است. هرگونه مغایرت بین اطلاعات درج شده و کالای ارسالی، منجر به لغو سفارش و عودت وجه به خریدار میشود. فروشندگان همچنین باید قوانین مربوط به مالیات و سایر مقررات دولتی را رعایت کنند.
مگنت/پروفایل عمومی
هر کاربر پس از ثبتنام، دارای یک مگنت یا پروفایل عمومی میشود. این پروفایل شامل اطلاعاتی مانند نام کاربری، امتیازات، نظرات، و تاریخچه فعالیتها است. این اطلاعات به منظور ایجاد شفافیت و اعتماد بین کاربران، به صورت عمومی نمایش داده میشود. کاربران باید در زمان ثبتنام، اطلاعات خود را به دقت وارد کنند تا پروفایلی معتبر داشته باشند. سوءاستفاده از اطلاعات کاربران دیگر، ساخت پروفایلهای جعلی، یا انتشار محتوای توهینآمیز در بخش نظرات، ممنوع بوده و منجر به مسدود شدن حساب کاربری خواهد شد.
نحوه ثبت سفارش و ارسال کالا
فرآیند ثبت سفارش در پویاگستر شامل انتخاب کالا، افزودن به سبد خرید، تکمیل اطلاعات آدرس، و پرداخت نهایی است. خریداران موظف هستند در زمان ثبت سفارش، اطلاعات پستی خود را به درستی وارد کنند. مسئولیت هرگونه تاخیر یا عدم تحویل به دلیل اطلاعات نادرست بر عهده خریدار است. زمان ارسال کالا توسط فروشنده اعلام میشود و پویاگستر متعهد میشود که پیگیریهای لازم برای تحویل به موقع کالا را انجام دهد. هزینههای ارسال بر اساس نوع کالا و مقصد متفاوت است و در زمان ثبت سفارش به خریدار اطلاع داده میشود.
ضمانت و بازگشت کالا
تمامی کالاهای موجود در پویاگستر دارای ضمانت سلامت فیزیکی در زمان تحویل هستند. در صورتی که کالای دریافتی معیوب باشد یا با اطلاعات درج شده در سایت مغایرت داشته باشد، خریدار میتواند تا ۷ روز پس از دریافت کالا، درخواست بازگشت کالا را ثبت کند. برای بازگشت کالا، محصول باید در بستهبندی اصلی و با تمام متعلقات آن بازگردانده شود. پس از تایید نقص کالا توسط فروشنده یا کارشناسان پویاگستر، وجه پرداختی به حساب خریدار واریز خواهد شد.
محتوای وبسایت و کپی رایت
کلیه محتواهای موجود در این وبسایت، شامل متنها، تصاویر، لوگوها، و طراحیها، متعلق به پویاگستر است و تحت قوانین کپیرایت بینالمللی محافظت میشود. هرگونه استفاده، کپیبرداری یا انتشار محتوای سایت بدون اجازه کتبی، ممنوع است. کاربران مجاز به استفاده شخصی و غیرتجاری از محتوای وبسایت هستند و نباید از آن برای اهداف تجاری یا سودجویی استفاده کنند.
حریم خصوصی کاربران
حریم خصوصی کاربران برای پویاگستر بسیار حائز اهمیت است. اطلاعات شخصی کاربران (مانند نام، آدرس، شماره تلفن و ایمیل) با نهایت دقت و امنیت نگهداری میشود و به هیچ عنوان در اختیار اشخاص ثالث قرار نمیگیرد، مگر در شرایطی که با حکم مراجع قانونی لازم باشد. ما از اطلاعات شما تنها برای بهبود خدمات، پردازش سفارشات، و ارتباط با شما استفاده میکنیم. برای اطلاعات بیشتر، لطفاً سیاست حفظ حریم خصوصی ما را مطالعه کنید.
